Verze 1.0 platná od 25. května 2018

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

TRIESTE a. s.
Svárov 323
755 01 Vsetín

E-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
Telefon: +420 775 950 950

IČ: 25352555
DIČ: CZ25352555

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• vyřízení objednávky
• vyřízení reklamace
• zodpovězení Vašich dotazů
• cílenou nabídku našeho zboží a služeb
• marketingové akce

Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme jen ty nejnutnější údaje potřebné k vyřízení objednávky zboží nebo služeb:

• jméno, příjmení
• fakturační adresa
• telefonní číslo
• e-mailová adresa
• historie navštívených stránek na webu
• historie aktivit v e-mailových kampaních

Zákonné důvody zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících zákonných důvodů:

• plnění smlouvy, kterou s námi uzavíráte objednáním zboží nebo služeb
• oprávněný zájem, např. poskytování přímého marketingu (zejména zasílání obchodních sdělení a newsletterů)
• Váš souhlas se zpracováním pro účely marketingu v případě, že nedošlo k objednání zboží nebo služeb

Příjmeci osobních údajů

Využíváme služeb třetích stran např. k odeslání objednávek (přepravní služby), provozu e-shopu, zákaznickému servisu, zlepšování našich služeb a marketingu, kterým můžeme Vaše údaje předávat. Některé cloudové a mailingové služby mají servery mimo území EU.

Doba uložení osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu). Jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu, tak po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle však 3 roky.

Cookies

• tento web používá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte
• soubory cookies, které používáme, neukládají žádné osobní údaje ve smyslu těchto zásad, ani jinak neshromažďují informace umožňující identifikaci konkrétní osoby, vyjma IP adresy
• pokud si nepřejete soubory cookies přijímat, můžete v nastaveních Vašeho internetového prohlížeče všechny soubory cookies z disku Vašeho počítače vymazat, zablokovat jejich příjem a můžete také nastavit, abyste byli před uložením každého jednotlivého souboru na tuto skutečnost upozorněni. Se zakázanými cookies však není možné vložit zboží na našem e-shopu do košíku a provést nákup, lze stránky jen prohlížet. Pro bližší informace vyhledejte v nápovědě Vašeho internetového prohlížeče kapitolu týkající se právě cookies:
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Internet Explorer / Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Apple Safari

Vaše práva

Pro uplatnění Vašich práv v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů nás prosím kontaktujte.

• získat opis Vašich osobních údajů
• opravit Vaše osobní údaje
• vymazat Vaše osobní údaje
• omezit zpracování Vašich osobních údajů
• odvolat souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů
• vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů
• podat stížnost - naším dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, můžete se na něj kdykoliv obrátit se svým problémem

Profilování a automatizované zpracování

Na našich stránkách ani v kampaních nepoužíváme profilování ani automatizované zpracování Vašich osobních údajů.

Tyto Zásady nabývají účinnosti dnem 25. května 2018.

ZÁSADY POUŽITÍ COOKIES

Tento web používá soubory cookie. Cookies jsou malé textové soubory, které mohou používat webové stránky k zefektivnění uživatelské zkušenosti.

Cookies používáme k personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií a analýze naší návštěvnosti. Informace o Vašem používání našich stránek také sdílíme s našimi partnery v oblasti sociálních médií, reklamy a analýzy, kteří je mohou kombinovat s dalšími informacemi, které jste jim poskytli nebo které shromáždili při Vašem používání jejich služeb.

Zákon stanoví, že můžeme na Vašem zařízení ukládat soubory cookie, pokud jsou nezbytně nutné pro provoz těchto stránek (viz sekce Nezbytné cookies), a to bez Vašeho souhlasu. Pro všechny ostatní typy souborů cookie potřebujeme Váš souhlas, jehož plný text naleznete zde, a který můžete kdykoliv odvolat, a to zde.

Více o tom, kdo jsme, jak nás můžete kontaktovat a jak zpracováváme osobní údaje, se dozvíte v našich Zásadách ochrany osobních údajů, viz XXXX.

Druhy cookies

Nezbytné

Nezbytné soubory cookie pomáhají s tím, aby byly webové stránky použitelné. Poskytují základní funkce, jako je navigace na stránce a přístup k zabezpečeným oblastem webové stránky. Bez těchto souborů cookie nemůže web správně fungovat.

Cookies lze blokovat = zakázat, ale část stránek se Vám nemusí zobrazovat správně, některé části dokonce nemusí fungovat. Nastavení cookies pro nejčastěji používané prohlížeče najdete zde:

• Google Chrome
• Firefox
• Internet Explorer a Edge
• Safari
• Opera

Analytické a výkonnostní

Tyto cookies slouží ke zlepšení fungování webových stránek. Používají se např. k pochopení toho, jak návštěvníci interagují s webem a obvykle pomáhají poskytovat informace o metrikách počtu návštěvníků, míře okamžitého opuštění, zdroji návštěvnosti atd. Analytické cookies dále možňují návštěvníkům snadno najít to, co hledají. Mohou také sloužit ke zlepšování výkonnosti a rychlosti webové stránky.

Preferenční

Preferenční soubory cookie umožňují webové stránce zapamatovat si informace, které mění způsob, jakým se webová stránka chová nebo jak vypadá. Mohou jimi být např. Váš preferovaný jazyk nebo region, ve kterém se nacházíte.

Reklamní a marketingové

Reklamní soubory cookie se používají ke sledování návštěvníků napříč webovými stránkami. Záměrem je zobrazovat reklamy, které jsou relevantní a poutavé pro jednotlivé uživatele, a proto jsou hodnotnější pro vydavatele a inzerenty třetích stran.

Bezručova 53
763 02 Zlín - Malenovice

Otevírací doba: 08 - 16

+420 774 950 950Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

TRIESTE a.s. Praha
Průmyslová ulice 492/28,
252 61 Jeneč

Otevírací doba: Po-Pá 08 - 16,
sobota, neděle zavřeno

+420 775 950 950Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.